ПоискПочтаКартыМаркетНовостиСловариБлогиВидеоКартинки
мобильная версия → обратная связь
Войти

Вас приветствует служба поддержки Мобильного Яндекса

Если вы не нашли ответ на свой вопрос в разделе «Вопросы и ответы», вы можете обратиться в службу поддержки. Для того, чтобы получить наиболее быстрый и полный ответ на Ваш вопрос, пожалуйста в первом письме укажите следующую информацию:

1. Модель Вашего телефона. ( Если Вы не уверены, какая точно у Вас модель, то это всегда можно посмотреть под аккумулятором )

2. Какая версия приложения у Вас установлена. (номер версии можно узнать в Меню-> Справка-> О программе)

3. Каким образом было установлено приложение.

4. Наиболее полно опишите ошибку, которую Вы получаете. По возможности точно передайте текст ошибки.

Присоединить файл (скриншот):Вы можете приложить от одного до пяти файлов. Постарайтесь, чтобы объем каждого файла не превышал 1 Мб.